الأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول خدمات الصيانة والعزل والمقاولات في الرياض والمنطقة الشرقية، من مؤسسة تل الرمال.
هل تنشرون أسعاركم على الموقع؟+
لا. كل منشأة ومشروع مختلف في المساحة والحالة، لذلك نحدد السعر بعد معاينة ميدانية فعلية لضمان دقته. يمكنك طلب عرض سعر مجاني خلال 24 ساعة عبر واتساب.
هل تقدمون عقود صيانة دورية أم أعمال لمرة واحدة فقط؟+
نقدم الاثنين. لدينا عملاء نُنفذ لهم أعمال صيانة دورية ممتدة لسنوات (فحص سنوي أو نصف سنوي)، وعملاء آخرون بحاجة لعمل محدد لمرة واحدة (مثل تصنيع سلم أو معالجة تسريب).
هل تعملون مع الأفراد أم الشركات فقط؟+
نعمل مع الاثنين. أغلب أعمالنا الكبرى مع شركات إدارة الأملاك والمكاتب العقارية، لكننا ننفذ أيضًا أعمال صيانة وتجديد للفلل والشقق والمحلات لأصحابها مباشرة.
كم يستغرق تنفيذ عرض السعر بعد المعاينة؟+
عادة نرسل عرض السعر المفصّل خلال 24 إلى 48 ساعة من زيارة الموقع، ويشمل كل بند على حدة دون رسوم مخفية.
هل توثقون العمل بالصور؟+
نعم، نوثق كل عملية بصور قبل وأثناء وبعد التنفيذ ونرسلها للعميل — سواء لتسريب سقف مستودع أو تجديد حمام شقة.
ما المناطق التي تغطونها؟+
نعمل حاليًا في الرياض والمنطقة الشرقية (الدمام والخبر)، بما في ذلك المناطق الصناعية والأحياء السكنية والتجارية.
هل أسعاركم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟+
نوضح ذلك بشكل صريح في كل عرض سعر — بعض الأعمال الصغيرة نسعّرها دون الضريبة وبعضها شاملة لها، ونذكر ذلك دائمًا كبند منفصل حتى لا يكون هناك أي لبس.
هل تتعاملون مع مشاريع كبيرة كمقاول من الباطن؟+
نعم، لدينا خبرة في العمل كمقاول من الباطن ضمن مشاريع تطوير عمرانية كبرى، بجانب تعاملنا المباشر مع أصحاب المستودعات والعقارات.